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參加展會人員幾點須知

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中國高等教育博覽會(2019·秋)
【導讀】充分了解你的樣品,包括價格,性能、起定量,包裝等等所有環節,以便應對客戶詢問,如客戶自己帶樣,也能舉一反三。

 內容介紹     


參展人員須知:     


一、充分了解你的樣品,包括價格,性能、起定量,包裝等等所有環節,以便應對客戶詢問,如客戶自己帶樣,也能舉一反三。另一方面,在報價的時候,尺度要把握得準!以上所有的這些,自己一定要熟練,客戶問到時,要快速回答對方,因為他們時間趕得緊,沒時間在那等你!     


二、抽空了解一下周圍展位,對差不多同類產品有整體了解,清楚己的長與短,跟客戶談起來就能抓重點了;     


三、好點的客戶他不會在展會上直接下單的,除非是你的老客戶。跟客戶談判要誠懇,讓他感覺你是在為他考慮,贏得客戶的信任,很有可能他就是你的潛在客戶!    


 四、在客戶方面,年紀比較大的會好些。年紀大些的客戶,他們可是老江湖了,所以跟他做也不是很容易的,本身是工廠的話,就沒的說了,如果是外貿公司的話,要小心,他會用一些辦法試探你。不管怎么說,他們的信譽很好。但對年輕氣盛、比較輕狂的老外,我們可要小心。     


五、中午往往是客戶比較多的時候,最好不要在這個時候走開。盡量守在攤位留心觀察每一個走過的客戶。老業務員的接待客商的經驗有以下幾點:     

1.看到有人朝我們產品上掃上5秒鐘便去打招呼;     

2.盡量讓他們坐下來仔細談談,把第一個可以推薦的產品講解給他聽;    

 3.認真地做好客戶每句話的記錄;     

4.委婉地探聽客戶的底細,到底是大客戶還是小客戶;    

5.能夠在展會上回答的問題盡量馬上就回答,如不能回答即使是打電話回公司問也需要的;     

6.對待客戶要嚴肅誠懇,不要嘻嘻哈哈的。     


六、走在過道上的客戶形形色色,怎么樣來區分哪個會是大客戶,哪些又是小客戶也非常重要。一般來講:     

1.從穿著上看,穿西服的會比較好一點,如果幾個統一著裝又有公司的標志,那就是大客戶了,但是也不要以貌取人,展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,有些顧客會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛他褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。     

2.來的客戶如果是三五成群的應該不錯。非洲人例外,因為很多非洲人都常駐中國,多是來買樣品的;     

3.從組合上講,歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿公司的陪同除外)。如果是歐美+臺灣或香港、臺灣的也很有希望是大客戶。

2018-06-13 09:50:40
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